Как правильно подобрать свою мувинговую компанию

В наши дни квартирный, офисный или дачный переезды перестали быть проблемой. Теперь возможно нанять профессиональную мувинговую компанию, которая выполнит все операции за вас. Количество предлагаемых услуг велико. Вы можете даже застраховать груз или временно поместить его на склад компании-перевозчика. Любой каприз ограничивается исключительно финансовыми возможностями заказчика. В то же время далеко не все компании заслуживают звания профессиональных. И сегодня все еще попадаются дилетанты, отношения с которыми чреваты неприятными последствиями.

Как же отличить компетентных специалистов от аматеров грузоперевозок? Идеальной панацеи, к сожалению, не существует. Однако, по уровню сервиса можно сделать кое-какие выводы. Прежде всего, обратите внимание на размер компании. Серьезная фирма имеет в своем активе множество предложений сопутствующих услуг. Количество предлагаемых сервисов может быть прямым доказательством авторитетности фирмы. Поинтересуйтесь: возможна ли страховка перевозимого имущества, имеет ли фирма собственные транспортные активы, филиалы в других регионах или складские помещения для хранения грузов. Как правило, сомнительные компании ограничивают свои активы предложений, осуществляя лишь загрузку/выгрузку и транспортировку.

Также показательно наличие у компании специализированных транспортных средств. При офисном или квартирном переезде довольно часто приходится перевозить крупногабаритную и нестандартную мебель. Для нее может понадобиться специальный транспорт, оснащенный креплениями, специальными перегородками и иными средствами. Не менее требовательны к условиям транспортировки дорогостоящие и хрупкие грузы. Для их перемещения необходима предварительная упаковка в специальную пленку или иной оберточный материал. Все эти составляющие являются нормой для профессиональных мувинговых компаний. А вот их отсутствие, напротив, наверняка свидетельствует о некомпетентности.

Итак, если вы готовы доверить судьбу своего офиса только профессионалам, следует запомнить основные моменты:

- прежде всего, это должна быть компания, специализирующаяся на предоставлении комплекса услуг именно по переездам (офисным, квартирным, дачным), а не просто транспортная компания, занимающаяся грузоперевозками

- компании с хорошей репутацией для определения стоимости переезда отправляют менеджера, и эта услуга является бесплатной. Очень важно, что впоследствии сумма, названная менеджером, не меняется

- не практикуется почасовая оплата работы сотрудников

- профессиональные компании работают только по договору, который регламентирует ответственность, сроки и стоимость. В случае ущерба при перевозке, от которого никто не застрахован, мувинговая компания возмещает стоимость испорченной мебели или техники или осуществляет ее ремонт за свой счет. Для самых скрупулезных клиентов составляется опись всего имущества, правда, на это уйдет немало времени

- при выборе сервисной компании обратите внимание на общение сотрудников. С первых же слов менеджера можно определить его профессиональный уровень. Внимание, доброжелательность, соблюдение делового этикета и грамотная консультация по вопросам переезда – необходимые составляющие общения в надежной компании.